HBR Article:ビジネススキル「部下に仕事を任せるための効果的なステップ」

この論文は、仕事を任せられないのは感情的な問題であり、それを乗り越えることで自分とチームの成長が加速すると説いている。小さな一歩から始め、信頼と自主性を育てることがカギである。

  • 背景・問題意識
     自分でやった方が早い、締切に間に合わないリスクを恐れる、チームへの不信などが理由で、仕事を人に任せることに困難を感じる人は多い。しかし、これにより自分自身の時間や成長、チームの発展が阻害される。
  • 専門家の見解
     デイブ・カーペンとエミリー・モーガンは、権限委譲を「単なる仕事の移譲」ではなく「エネルギー管理」と捉えるべきだと提言。感情的な障害(不信、完璧主義、コントロール欲、失敗恐怖)を乗り越えることが必要で、人生の時間配分に関わる重大なテーマだと述べている。

  • 効果的な権限委譲のステップ
    1. 自己妨害的な習慣の認識
      • 自分が孤立主義者、ヒーロー、夢想家、介入主義者になっていないかを認識する。
      • 過去の失敗にとらわれず、自分が何に時間を使いたいかを明確にする。
    2. 委任できる仕事を特定する
      • 委任できないのは「戦略・ビジョン策定」「雇用決定」「リソース・予算確保」のみ。
      • 楽しく得意な仕事も、チーム育成のためには手放すべき。
    3. 小さなタスクから始める
      • 簡単なルーチンワークを任せ、成功体験を積み上げる。
    4. 適切な人材を見つける
      • チーム内外から、信頼でき、学習意欲がある人材を探す。
      • 契約社員、フリーランサー、AIも活用可能。
    5. 指示はするが自主性を認める
      • 成果物のイメージや成功の定義を共有し、やり方は任せる。
      • 過剰な指示は避け、成果重視のスタンスを取る。
    6. マイクロマネジメントを避ける
      • 必要に応じたチェックイン(「状況は?」「障害は?」)をしつつ、過干渉は避ける。
      • 作業管理ツールを使って、自然に進捗把握する。
    7. 指導し、耳を傾ける
      • コーチ兼チアリーダーとして、チームの能力を引き出す。
      • なぜその仕事が重要なのか、全体像を共有し動機づける。

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