HBR Article:リーダーシップ「コーチングが物足りなくなった時、何が起きているのか」

 昇進などの目標を達成すると、多くのリーダーはコーチングの意義を見失い、「停滞」を感じる。しかしこの停滞は、学びの終わりではなく、より本質的で内面的な変容へと進む入口である可能性がある。重要なのは、それが「成長の前兆」なのか「関係性のミスマッチ」なのかを見極め、主体的に判断することである。

1. 停滞の正体

コーチングの停滞には2つの意味がある。

  1. 学ぶべきことを終えたサイン
  2. より深い成長段階に入ったサイン

多くの場合、昇進や業績回復といった外的成果を達成した後に停滞感が訪れる。この段階では外的変化は完了し、次は内面的統合のプロセスが始まる。発達心理学者のRobert Keganが提唱する「主体から客体への移行」の段階では、自分を無意識に動かしていた思考や感情パターンを客観視し、責任を持ち始める。これは不快でエネルギーを要する過程であり、停滞のように感じられやすい。

2. 成長かミスマッチかの見極め

判断の鍵は、「生産的な不快感」と「関係性のミスマッチ」を区別することにある。

成長の兆しとしての不快感

  • 脆弱性や抵抗感を伴う
  • 個人的すぎるテーマを避けたくなる
  • 内省に向かう緊張感がある

抵抗は失敗ではなく、まだ手放せない何かを守る心の働きであり、次の成長課題を示すサインである。

ミスマッチによる不快感

  • 信頼関係の亀裂
  • コミュニケーションや目標の根本的不一致
  • プロセスへの責任が双方で果たされていない状態

この場合は、コーチではなく戦略家・メンター・コンサルタントなど、別の支援形態が適している可能性がある。判断基準は、その緊張が「内面の深化」に向かっているのか、それとも「環境の不適合」を示しているのか、である。

3. 停滞を打開する対話

停滞を感じたら、率直にコーチに伝えることが重要である。以下の3ステップが推奨される。

  • 「〜と感じている」(観察)
  • 「私が必要なのは〜」(ニーズ)
  • 「〜を試せないか」(提案)

この対話そのものが、勇気・透明性・主体性を育む成長機会となる。

また、継続と終了の2つの未来を想像するイメージトレーニングも有効である。どちらの選択がより誠実で自分にとって真実かを探ることができる。

4. 終了が適切な場合

コーチング終了が適切なのは以下のような場合である。

  • 学習が定着し、自律的に実践できる状態
  • コーチへの依存が生じている
  • 組織や本人の優先順位が変化した
  • 別の支援手法(チームコーチング、セラピー等)が適している

終了は失敗ではなく移行であり、振り返りと学びの統合が重要である。

5. 最終判断のための3つの問い

  1. まだ解決していないものは何か
    → 恐れや回避なら、成長の境界線の可能性が高い。
  2. 解決したと感じるものは何か
    → 満足と自立感があれば健全な終了。
  3. 次のリーダーシップ課題は何か
    → 継続・変更・休止に関わらず、次の焦点を明確にする。

結論

コーチングは目標達成で終わるものではない。停滞はしばしば、より深い問いへ進む前触れである。重要なのは、感情的な違和感を避けるのではなく、その意味を探求し、継続か終了かを主体的に決断することである。最高のコーチング関係は、成果が出たときではなく、「問いが深まったとき」にこそ強化される。

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