HBR Article:テクノロジー「あなたの仕事を効率化する、専用AIアシスタントのつくり方」

生成AIの発展により、特別な技術スキルなしで自分専用のカスタムAIアシスタントを簡単に作成できる時代が到来した。これにより、文章作成・マーケティング支援、トラブルシューティング、プロジェクト管理、戦略的アドバイスなど、さまざまな業務の効率化が可能になる。誰でも短時間で自分専用のAI秘書を作れる時代になった。上手に使えば、仕事を何時間分も節約できる。

主要なポイントは以下の通り:

  • カスタムAIアシスタントを使うことで、頻繁に使うプロンプトや背景情報を事前に設定でき、反復作業を大幅に削減できる。
  • 作成は簡単で、コーディング知識は不要。プロジェクトの説明ができるレベルで十分作成できる。
  • 活用領域は大きく4つ:
    1. 文章作成・マーケティング・コミュニケーション
      (例:SNS投稿、レポート作成、顧客対応)
    2. ハウツーとトラブルシューティング
      (例:テクニカルサポート、財務アドバイザー)
    3. 生産性向上・プロジェクト管理
      (例:タスク管理、会議の文字起こしからのアクション抽出)
    4. 戦略的アドバイス・コーチング
      (例:フィードバックボット、スキル育成コーチ)
  • プラットフォーム選びも重要。例えば、
    • ChatGPTは音声対話に対応
    • Claudeは文章作成支援に強み
    • GeminiはGoogleドキュメントやGmailとの連携に優れる
  • 作成のコツは、最初に小さな実験から始め、必要に応じてアシスタントを細分化・最適化していくこと。

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