HBR Article:ビジネススキル「自分の能力を誇張する人が陥る5つのリスク」

この論文は、リーダーが自身を実力以上に見せようとすることのリスクと、それによって生じる弊害、そして真の信頼性を築く方法について述べている。

誇張による一時的な成功は持続せず、長期的には自己と他者の信頼を損なう。
むしろ、自分の足りなさを認め、成長する姿勢こそが真のリーダーシップに繋がり、周囲との信頼関係を築く最善の道であると説いている。

ケーススタディ:ベンの誤り

  • ある企業の次期CEO候補・ベンは、自分を実力以上に見せようとし、「優れた人間だと印象づけなければ」と語った。
  • コーチはそれを否定し、「成長の可能性と基盤となる能力を示すことが重要」と助言。

自己誇張のリスク

  1. 信頼性の喪失
    実際の能力とのギャップが明らかになると、信頼は損なわれ回復が困難に。
  2. ストレスと不安の増大
    虚像を保ち続けることは心理的に大きな負担となる。
  3. 学びと成長の機会喪失
    自分に足りない部分を隠すことで、学習のチャンスを逃す。
  4. 人間関係の希薄化
    他者との距離が生まれ、孤立や悪循環に陥る。
  5. 持続的成功の制限
    表面的な成功は一時的であり、本物の能力が試される場面で破綻しやすい。
  6. 周囲への悪影響
    周囲が誇張を信じてしまうことで、より深刻な結果を招く可能性がある。

信頼を築き直す戦略

  1. リスクの内省
    • 自分がなぜ誇張したくなるのか、その背景を掘り下げる(例:過去の経験や恐れ)。
  2. ナラティブ(物語)の再構成
    • 「以前は能力があると思っていたが、今はもっと学ぶ必要があると感じている」など、自然に語り直す。
  3. 誠実な告白(適切な場合)
    • 信頼できる相手には、率直に過去の誇張を認めることで、逆に信頼性を高めることができる。
  4. 成長へのシフト
    • 自分を偽るのではなく、成長の旅路として誇張の過去を位置づけ直す。
    • 能力開発をオープンにし、他者からの尊敬や協力を得る。

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