本論文は、生成AIツール（ChatGPTなど）をパーソナルキャリアコーチとして活用する方法を紹介している。従来のキャリアコーチングは高額で時間もかかるが、AIを使えば、より手軽・効率的・個別最適化された支援が可能になると論じている。
生成AIは、アクセスしやすく、コスト効率が高く、柔軟に使えるキャリア支援ツールとして、新卒から幹部までの幅広い層に有用である。人間のコーチと補完的に活用することで、より良いキャリア構築が可能になる。
キャリアコーチ利用の現状
- キャリアコーチを利用している人は12%にとどまるが、約2/3が専門家の助言を有益と考えている。
- 価格や時間の問題から利用が進まない。
- 一方、生成AIの活用は増加傾向で、65%の求職者がAIを何らかの形で活用。
AIをキャリアコーチとして使う４つの方法
- キャリアの方向性を明確にする
- 自己理解を深め、強みや価値観に合ったキャリア選択肢をAIに相談。
- 自己分析の質問や適職の提案、履歴書の評価も可能。
- 履歴書やLinkedInの最適化
- 職種に応じた表現や実績の数値化、魅力的なプロフィール文の作成支援。
- 求職戦略の立案
- 業界の傾向分析、成長分野の特定、希望条件に合った職種のリストアップ。
- リクルーター向けの連絡文作成、ネットワーキング支援も可能。
- 面接準備と給与交渉
- 模擬面接、回答の添削、交渉術、質問内容の考案などに対応。
パーソナライズのポイント
- 情報の精度と量がAIの出力の質を左右する。
- 職務経歴書、興味・関心、スキル、志望企業などを詳しく提示することで、AIの回答が個別最適化される。
- AIは高度な人間のコーチには及ばないが、平均的なコーチを超える質のサポートを提供可能という研究結果もある。
詳細は下記参照。定期購読登録が必要です。
“Want to Use AI as a Career Coach? Use These Prompts.,” HBR.org, April 15, 2025.