この論文は、失敗した前任者の後を引き継ぐリーダーが直面する特殊な困難と、それを乗り越えるための具体的な指針を解説している。調査によると、この状況で新任した経営幹部の半数以上が1年半以内に失敗しており、通常のリーダーシップとは異なるアプローチが不可欠とされている。
結論として、失敗した前任者の後を継ぐことはリスクが高いが、この6つの戦略を実践すれば組織を軌道に乗せることが可能であるとしている。
論文が示す6つの心得は以下の通り：
- 驚きの事態を覚悟する
実際の状況は想定より悪い場合が多い。精神的な強靭さを持ち、真実が明らかになっても冷静でいる準備をする。 - 振り返りを加速する
問題を生んだ前提や思い込みを迅速に検証し現状を公に認めることで、無駄を省きスピード感ある行動に繋げる。 - 自ら現場に飛び込む
単に部下に任せるのではなく、自ら深く関与し組織の実態を把握しながら方向性を示す。信頼回復のためにもリーダー自身の行動が不可欠。 - 率直で透明性のあるコミュニケーション
前任者を非難せず現状を正直に伝えつつ、現実的で希望のあるビジョンを繰り返し発信する。言葉の一貫性が信頼を築く。 - 正しい会話の場を確保する
経営幹部がサイロ化せず共通の課題に向き合えるよう、戦略的な対話の場を設計する。必要なら人事刷新も躊躇しない。 - 自分に寛容になる
すべてを短期間で解決しようとせずセルフケアをリーダーシップ計画の一部として組み込む。燃え尽きを防ぐことが長期的成功に不可欠。
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