現代の職場は、集中・計画・意思決定を担う前頭前野に過剰な負荷をかけ続けるよう設計されており、その結果、認知容量が枯渇している。これは個人の努力不足ではなくシステム設計の問題である。
これからの優れたリーダーは「速く考える人」ではなく「よい脳環境を設計できる人」である。最高のパフォーマンスは人材そのものよりリーダーが整える環境によって決まる。脳と対立するのではなく、脳と協働する組織設計こそが持続的成果を生む。
1. 前頭前野の酷使が生む構造的疲労
- 多くのリーダーは、注意分散・頻繁なタスク切り替え・即応性を求められる環境に置かれている。
- 前頭前野は疲労しやすく、ノンストップで稼働させる前提には適していない。
- 生産性ツールやタイムマネジメントの工夫だけでは、認知的枯渇は防げない。
2. 問題は「個人」ではなく「環境設計」
- 職場には無数の「認知的ナッジ（無意識の誘導）」が存在し、集中・判断・協働の質を左右している。
- 意図せず設計された環境は、深い思考や創造性を阻害しやすい。
- 必要なのは、意志の力ではなく、脳の特性に合った環境の再設計である。
3. 認知的多様性を活かせていない組織の弊害
- タスク処理中心の働き方は、以下の脳ネットワークを抑制する：
- デフォルト・モード・ネットワーク（DMN）：洞察・創造性・長期視点
- サリエンスネットワーク：本当に重要なものを見分ける力
- その結果、視野狭窄、短気、戦略思考の欠如、微妙な兆候の見逃しが生じる。
- これらは個人の弱さではなく、「脳神経の目詰まり」の表れである。
4. 持続可能なパフォーマンスを生むための実践策
論文では、以下のような具体的な再設計を提案している。
① 時間ではなく「思考のタイプ」を点検する
- 深い集中、表層的処理、切り替え、感情的問題解決に費やす比率を可視化。
- タスク切り替えは最大40％の生産性低下を招く。
- 認知的に冴える時間帯に、深い思考を配置する。
② 回復の時間を「見える文化」にする
- 高負荷会議後の10〜15分の余白を標準化。
- カレンダー上で回復時間を明示。
- ノー・ミーティング時間帯を設け、DMNの回復を促す。
- リーダー自身が実践することが不可欠。
③ 「サリエンススイッチ」で自動操縦を止める
- 重要判断の前に環境を変える、視点をずらす、比喩やスケッチを使う。
- 論理一辺倒から、文脈・感情・パターン認識へアクセスする。
- 必要なのはデータの追加ではなく、視座の拡張。
④ 全脳的に働けるチームリズムを設計する
- 会議を「意思決定」「振り返り」「調整」に明確に分離。
- 「30-30」ルール（30分作業＋30秒整理）で認知を完結させる。
- 週1回、新しいインプットを遮断し、思考を統合する時間を確保。
⑤ システムを意図的に単純化する
- インプット（ツール・施策・通知）の棚卸しを行う。
- 施策ごとに必要な認知負荷を明示。
- フォーカスゾーン（例：ノー・ミーティング・モーニング）を設定。
- これは優しさではなく、戦略的削減である。
詳細は下記参照。定期購読登録が必要です。
“Stop Overloading the Wrong Part of Your Brain at Work,” HBR.org, October 16, 2025.