スピードは悪ではない。ただし、正しいステップを踏まずに急ぐと失敗する。
真の問題を捉え、信頼を得ながら広く知見を集め、わかりやすいストーリーで方向性を示すことが成功への道である。
スピードには悪いイメージがある理由:
ボーイング、FTX、クイビなどの失敗例から、急速な進行がリーダーシップ、企業文化、ビジネスモデルの欠陥を見逃す原因になったと指摘される。
現在、特に米政府のスピード感ある動きにも戦略性や配慮の欠如が懸念されている。
「進歩」と「人々への配慮」はトレードオフではない:
成功しているリーダーたちは、単に速く動くのではなく、”速く、かつ正しく解決”している。
例:フォードのアラン・ムラーリー、ペプシコのインドラ・ヌーイ、マイクロソフトのサティア・ナデラ。
「走る権利」を得るための4つのステップ:
- 真の問題を解決する
- 表面的な問題(例:世代間対立)ではなく、根本原因(例:戦略の欠如)を見極める。
- トヨタの「5回のなぜ」に学び、謙虚で好奇心を持つことが重要。
- 信頼を築きながら進む
- 論理(ロゴス)、真正さ(エトス)、共感(パトス)が必要。
- ウーバーは危機後、ドライバーや乗客にも配慮する姿勢を見せ、信頼を回復した。
- 自分より知識のある他者を巻き込む
- 影響を受ける現場の人々の意見を積極的に取り入れる。
- 同質な仲間に頼りすぎるリスクを避け、新しい視点を得るべき。
- よいストーリーを語る
- 変革のビジョンを一貫して発信し続ける。
- フォードの「ワン・フォード戦略」の例のように、メッセージを浸透させることが変革成功の鍵となる。
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“Leaders Can Move Fast and Fix Things,” HBR.org, March 07, 2025.